Suppression du compte et des données
Comment demander la suppression de ton compte HOURRAIL ! et des données personnelles qui y sont associées.
Depuis l'application
Ouvre Compte → Supprimer mon compte et confirme.
Ce qui est supprimé
Ton compte HOURRAIL ! et les données personnelles qui y sont associées : informations de profil, trajets enregistrés, préférences et tout contenu que tu as publié dans l'application.
Conservation des données
Ton compte et tes données personnelles sont supprimés dans les 30 jours suivant la vérification de ta demande. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'exige (par exemple les factures, pour nos obligations légales et comptables) ou sous forme anonymisée à des fins de statistiques.
Demander par email
Envoie un email depuis l'adresse liée à ton compte, avec pour objet « Demande de suppression de compte », pour que nous puissions retrouver ton compte et vérifier ta demande.